放牛电影票:抖音直播卖电影票,蟹云如何实现自动发码与核销?

蟹云软件客户案例 · 电影票行业

放牛电影票:抖音直播卖电影票,蟹云如何实现自动发码与核销?

放牛电影票在抖音通过直播销售当前上映电影的优惠观影权益。 与普通实物商品不同,消费者购买后并不是等待商家快递发货, 而是获得电影票兑换权益,再自主选择电影、影院、场次和座位完成购票。 蟹云软件负责连接抖音订单、电影票系统和券码核销流程。

客户简介

放牛电影票在抖音开设店铺,并通过抖音直播销售电影票优惠权益。 消费者可以在直播间购买当前上映电影对应的优惠券, 再到电影票小程序中选择自己希望观看的电影、影院、场次和座位。

例如,直播间可以销售“9.9元购买、观影时可抵19.9元”的电影票优惠权益。 消费者购买的并不是某一家电影院某一固定场次的电影票, 而是一张可以在后续购票过程中使用的电影票兑换权益。

这种业务与传统礼品卡、兑换券业务有一个共同特点: 消费者先购买兑换权益,真正的商品或服务在后续兑换环节完成。

放牛电影票抖音直播销售电影票
放牛电影票通过抖音直播销售电影票优惠权益

客户需要解决什么问题?

如果只是完成抖音订单收款,业务实际上还没有结束。 消费者付款之后,还需要获得一个可以真正用于选座购票的兑换权益。

整个过程中涉及三个相互独立的业务系统:

  • 抖音电商: 负责直播销售、消费者下单、支付和订单展示;
  • 电影票业务系统: 负责用户注册、兑换码生成、电影影院场次查询、选座和实际购票;
  • 蟹云软件: 负责连接抖音平台和电影票业务系统,完成订单、兑换码和核销状态之间的数据流转。

因此,这个项目真正需要解决的问题并不是简单的“发一个兑换码”, 而是如何把抖音购买订单、消费者手机号、电影票兑换权益以及最终核销结果 连接成一个完整的业务闭环。

蟹云软件如何实现抖音电影票自动发码?

针对放牛电影票的业务流程, 蟹云软件通过抖音开放平台接口和电影票系统API, 将抖音销售与电影票兑换流程连接起来。

1 消费者在抖音直播间购买电影票优惠权益

用户观看放牛电影票直播,在直播间选择相应商品并完成购买和支付。

2 蟹云软件取得需要处理的抖音订单

订单达到相应业务处理条件后, 蟹云软件开始执行该订单对应的电影票发码流程。

3 调用电影票系统API注册消费者

蟹云软件根据订单中的消费者手机号, 调用电影票系统API,将该手机号注册到电影票业务系统。

4 电影票系统返回对应兑换码

用户注册完成后, 电影票系统生成与该消费者对应的电影票兑换码, 并通过API将兑换信息返回给蟹云软件。

5 蟹云将兑换码回传抖音

蟹云软件取得兑换码后, 调用抖音开放平台相关接口, 将兑换码信息发送给抖音订单。

6 消费者在抖音订单中查看兑换二维码

发码完成后,消费者可以在自己的抖音订单中查看相应二维码, 并通过“在线兑换”进入后续电影票兑换流程。

7 进入电影票小程序自主选座购票

消费者点击在线兑换后, 可以进入放牛电影票的抖音小程序或微信小程序。 由于手机号已经通过前面的接口流程在电影票系统完成注册, 用户可以看到自己已经获得的电影票兑换权益。

8 选择电影、影院、场次和座位

消费者根据自己的实际需要, 选择支持范围内的电影、影院、放映场次和座位, 使用兑换码抵扣相应金额,并根据实际票价支付差价完成购票。

9 电影票系统完成兑换并通知蟹云

当消费者使用电影票兑换权益后, 电影票系统将相应的券码核销结果通知蟹云软件。

10 蟹云同步通知抖音完成券码核销

蟹云收到电影票系统的核销通知后, 再调用抖音券码核销接口, 将实际兑换结果同步给抖音平台, 从而完成整个订单的券码核销闭环。

抖音电影票订单自动发放兑换二维码
消费者购买后,可在抖音订单中查看电影票兑换二维码,可以直接点“去使用”

这个项目的关键,不只是“自动发码”

从消费者看到的结果来看, 只是“付款以后,订单里出现了一张可以兑换电影票的二维码”。

但从后台业务流程来看, 实际上需要多个系统连续协作。

完整业务链路:
抖音直播销售 → 消费者下单支付 → 蟹云获取订单 → 电影票系统注册手机号 → 获取兑换码 → 蟹云回传抖音 → 消费者进入小程序 → 选电影、影院、场次和座位 → 使用兑换权益 → 电影票系统通知核销 → 蟹云同步抖音核销。

蟹云软件在这个案例中的核心作用, 是作为连接电商平台与第三方履约系统的业务中间层, 让购买、发码、兑换和核销状态能够按照业务规则自动流转。

放牛电影票小程序电影影院场次选座兑换
消费者进入电影票小程序后,可自主选择电影、影院、场次和座位

项目有哪些特点?

抖音直播销售

消费者直接通过抖音直播完成电影票优惠权益的购买和支付, 销售入口与消费者使用的抖音账号自然连接。

订单触发自动发码

订单满足业务条件后, 由系统自动完成后续兑换权益生成和发码流程, 不需要逐笔人工复制兑换码。

第三方API实时对接

蟹云并不替代电影票业务系统, 而是通过API与专业电影票系统连接, 将电商订单和实际电影票兑换业务打通。

手机号作为用户关联信息

消费者下单后,通过手机号完成电影票系统用户注册, 使用户进入小程序后能够识别自己已经取得的兑换权益。

消费者自主选座

用户并非收到一张固定影院、固定场次的电影票, 而是可以进入小程序自主选择电影、影院、场次和座位。

核销状态形成闭环

电影票系统完成实际兑换后通知蟹云, 蟹云再向抖音同步券码核销结果, 让平台状态与实际使用状态保持关联。

这个案例说明蟹云软件只能用于礼品卡吗?

不是。

大闸蟹蟹卡、礼品卡和电影票虽然属于不同商品, 但它们背后的数字化业务存在相似之处:

  • 消费者先在销售渠道完成购买;
  • 购买后获得卡号、券码或兑换权益;
  • 真正的商品或服务在后续兑换环节交付;
  • 兑换过程可能由另外一个专业业务系统完成;
  • 最终核销状态需要返回销售平台;
  • 购买订单、兑换权益和核销结果需要能够关联。

因此,蟹云软件的应用并不局限于传统实物礼品卡。 对于具有“平台销售 → 发放兑换权益 → 第三方系统履约 → 核销结果回传” 业务模式的商品和服务, 可以根据具体业务规则,通过API对接形成相应的数字化流程。

类似模式还适合哪些业务?

放牛电影票案例所采用的系统对接思路, 对其他需要“先售券、后兑换”的业务也具有参考价值,例如:

  • 电影票、演出票等票券类业务;
  • 景区门票和文旅兑换券;
  • 餐饮套餐券和到店兑换券;
  • 蛋糕、鲜花等预约兑换业务;
  • 服务类电子兑换券;
  • 其他由第三方业务系统负责最终履约的卡券商品。

不同行业的第三方系统接口、平台规则和核销方式不同, 实际项目需要根据具体业务流程和开放接口能力进行对接。

案例事实信息

  • 客户/店铺:放牛电影票
  • 销售渠道:抖音店铺、抖音直播
  • 销售商品:电影票优惠兑换权益
  • 履约方式:电影票小程序在线选电影、影院、场次和座位
  • 蟹云对接平台:抖音开放平台
  • 第三方系统:电影票业务系统
  • 主要接口流程:订单处理、用户注册、兑换码获取、抖音发码、券码核销状态同步
  • 核心业务模式:抖音销售 → 自动发码 → 小程序兑换 → 核销同步

总结

放牛电影票通过抖音直播销售电影票优惠权益, 消费者下单支付后, 蟹云软件调用电影票系统API完成手机号注册并取得兑换码, 再通过抖音开放平台接口将兑换权益发送到消费者订单。

消费者进入放牛电影票小程序后, 可以自主选择电影、影院、场次和座位, 使用相应兑换权益并根据实际票价支付差价。 当电影票系统完成券码核销后, 蟹云再将核销结果同步至抖音平台。

在这一案例中, 蟹云软件连接了抖音电商平台与第三方电影票业务系统, 将销售、发码、兑换和核销串联成一套完整的数字化业务流程。