蟹云软件可以跟踪订单的签收状态吗？

提问：好来我大闸蟹

可以，在蟹云软件可以轻松、简单、便捷的查到每个订单的签收状态；

1、我们在发货的时候，系统会自动给客户【收货人】电话发送短信，短信内容是：快递公司名称、快递单号和快递公司查单带电话；
（1）客户可以直接给向快递公司查询，查询方式可以是打电话，也可以登录快递公司的网站；
（2）客户也可以登录网络预约平台进行查询；【见下图】

（3）客户直接给我们打电话，我们可以打开软件“销售与收货-快递查询”功能模块【见下图】，根据客户提供的快递单号，进行查询；

如果客户无法提供快递单号，也可以在“全部提货单”功能模块，根据客户提供的姓名或者电话，先查找到该订单的快递方式和快递单号，然后进行查询；

2、我们也可以主动、批量获取订单的签收状况；在蟹云提货软件的“已发货订单”功能模块【见下图】，点击“更新签收状态”按钮，对列表中选中的订单，自动连接配送公司的数据库，获取订单的签收状态；