我们要上网络团购,请问蟹云软件能支持团购业务吗?
提问:澄湖之冠大闸蟹
上网络团购完全可以的,蟹云软件在设计之初就充分考虑到这样一个重要的业务;大闸蟹商家与团购网合作无非是团购大闸蟹卡券和大闸蟹实物,如果是团购大闸蟹实物,商家无法是按团购订单进行发货,跟本软件没有必然的关联,故此不做重点讨论;如果是团购大闸蟹卡券,才涉及客户后期如何提货、兑换的问题,对此,才涉及提货系统与团购的对接;
下面,让我们来详细介绍一下蟹云软件是如何支持大闸蟹卡券的网络团购业务;网络团购业务的流程,大致如下:
1、大闸蟹商家在团购网后台上传团购活动;
2、客户在团购网站参加团购,并支付;团购网站会给客户发一条团购确认短信,通常内容是:团购成功的确认码(例如:团购号、团购码等等);
3、客户凭收到的团购码,到商家领取大闸蟹卡券;商家会依此到团购网后台核对客户提供的团购码;
4、大闸蟹商家给客户发卡券;如果是实物卡券,这需要快递给团购客户;如果是虚拟卡券(电子卡券),可以以短信的形式把卡号、密码发给你客户;
5、客户凭此卡券进行预约、提货;
下面,我们进行一次团购合作的模拟:
例如:大闸蟹商家与T团购网合作,进行卡券的团购活动;业务步骤如下:
1、大闸蟹商家在T团购网后台上传团购活动,团购活跃页面会很醒目的位置标记“凭团购码到此 自助领取大闸蟹卡券>>>”
2、A客户在T团进行的团购,并且在线支付;
3、A客户会收到T团的团购成功短信通知,短信内容示例:谢谢A参加团大闸蟹卡券团购,您的团购码是TDZX08792;凭此团购码到xie.bubuweiying.net领取蟹卡!【T团】
4、A客户打开“自助领取卡券”网页,进行大闸蟹卡券领取;见下图

A客户填写相关的地址信息,此订单最后进入到蟹云软件的“销售与售后-销售订单”功能模块【见下图】,第一行就是A客户录入的领取信息 “销售与售后-卡券销售订单”

在销售订单列表中,有一列“绑定”,从上图中箭头所指的,可以看到,有的销售订单显示的是“红色的NO”,有的销售订单显示的是“蓝色的数字”;
“红色的NO”表示此销售订单没有绑定卡券;
“蓝色的数字”表示此销售订单已经绑定的卡券数量;
双击销售订单行记录,即可打开“销售订单详情”窗口【见下图】,进行大闸蟹卡券的绑定;

