蟹云软件，上线培训视频

谢云/蟹云软件的概要介绍，简单介绍了一下培训中会提到的术语，以及软件的登录界面、功能菜单及工具条等内容。

在谢云/蟹云系统中创建品规，五种类型的品规的创建、修改，以及激活、停兑、锁定、删除、延期等操作，以及设置品规的可配送的省市。

（1）导入：是将事先印制好的卡券导入到系统；（2）创建：是在系统中按需创建卡号和密码，然后导出给印刷厂印刷卡券。

卡券要激活才可以提货；以及对卡券的各种操作，例如：延期、备注、标记、分配给门店等等；

卡券设置错了品规，可以进行重新设置新的品规

当客户打电话来提货时，工作人员在蟹云/谢云提货软件中进行帮客户预约提货…

对于“日常操作”菜单下“全部提货单”的功能介绍，顾名思义，就是所以的提货订单，不管是有没有发货，只要是提货单，都在这。

订单审核环节，可以通过后台进行配置。对于订单量少的商家，可以去掉审核环节，直接在打印快递单功能模块进行订单审核。对于订单量大的商家，有必要把订单审核、快递单打印分开操作。

谢云/蟹云软件，可以直接打印快递的四联单，也可以打印快递公司的电子面单（热敏面单）。当然，也支持把订单导出到excel中，在第三方软件中进行打印。

谢云/蟹云软件中进行发货确认，就是把快递单号录入到系统中。录入快递单的方法有（1）打印电子面单系统会自动记录快递单号；（2）可以批量导入；（3）可以逐个订单扫码录入；（4）可以通过算法推算；

订单发货后，可以在“已发货订单”功能模块对订单做签收操作，也可以查看物流的详细信息…

客户因产品发起投诉，商家可以根据实际情况，进行退款，也可以进行产品部分操作。也可以在系统中进行批量群发短信…….

对于任何一个提货订单，都可以追溯到这张提货礼品卡的购买信息…….

针对多选一礼品卡兑换的套餐设置，以及相关的库存管理（发货自动扣库存、手工出库、入库、库存盘点等等）……

谢云提货软件/蟹云提货软件，各种业务数据的统计报表…..