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蟹云软件可以跟踪订单的签收状态吗?

蟹云软件支持查询订单签收状态。发货时自动向客户发送含快递公司、单号及电话的短信。客服可在“快递查询”模块根据单号查询,或在“全部提货单”模块通过姓名电话查找订单后查询。在“已发货订单”模块选中订单,点击“更新签收状态”可批量自动获取签收状态。

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蟹云软件,快递面单的打印内容格式在哪设置?

快递面单分为寄件人信息(固定,在模板中设置)、收件人信息(动态,从预约数据读取)和包裹内容(按模板自动组合)。右侧“快递面单格式设置”可选择模板并编辑商家固定信息,客户信息(如收货信息)则从数据库读取不可编辑。打印偏移量可通过工具条调整,软件已预设好打印格式。

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