通常国庆节1-3日是不发货的,在蟹云软件中锁定这几天不能预约发货吗?
蟹云软件的“初始设置-基础设置”模块中,可设置不发货的时间段。在此期间,客户在前台网站或后台均无法预约发货。如遇特殊情况,操作人员可勾选“强行预约”为客户办理,该操作不受发货时间限制。
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蟹云软件的“初始设置-基础设置”模块中,可设置不发货的时间段。在此期间,客户在前台网站或后台均无法预约发货。如遇特殊情况,操作人员可勾选“强行预约”为客户办理,该操作不受发货时间限制。
Read more商家可在“每天的发货数量设定”中输入数值并点击“更新”,设定每日最大预约发货量。当某日预约量达到上限后,客户无法再预约该日发货;如遇特殊情况需强行预约,操作人员可在预约窗口中勾选“强行预约”为客户办理。
Read more在蟹云软件的“初始设置-基础设置”模块中,右下角设有“预约开关”,商家可通过此开关关闭或打开前台提货网站。关闭后,用户进入提货平台时会显示“停止提货”。
Read more在蟹云软件的“初始设置-基础设置”模块中,右下角设有“预约开关”,商家可通过此开关关闭或打开前台提货网站。关闭后,用户进入提货平台时会显示“停止提货”。
Read more蟹云软件中,用户可通过“销售与售后-发送短信”模块群发短信。操作方式为:选择Excel或TXT格式的手机号码文件加载至列表,编辑短信内容后批量发送;也可填写单个手机号码单独发送。
Read more在蟹云软件中,用户可追溯每个销售订单的购买信息,可以通过商家录入或购买客户录入的方式将大闸蟹卡券的购买信息录入系统。列表中可以看到销售订单信息和进行卡券绑定。
Read more蟹云软件支持查询订单签收状态。发货时自动向客户发送含快递公司、单号及电话的短信。客服可在“快递查询”模块根据单号查询,或在“全部提货单”模块通过姓名电话查找订单后查询。在“已发货订单”模块选中订单,点击“更新签收状态”可批量自动获取签收状态。
Read more快递面单分为寄件人信息(固定,在模板中设置)、收件人信息(动态,从预约数据读取)和包裹内容(按模板自动组合)。右侧“快递面单格式设置”可选择模板并编辑商家固定信息,客户信息(如收货信息)则从数据库读取不可编辑。打印偏移量可通过工具条调整,软件已预设好打印格式。
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