类别 软件资讯

大闸蟹商家在蟹云软件发货时若填错快递单号，可在“已发货订单”模块直接点击错误单号进行修改。但需注意：快捷发货的订单、已签收的订单均不允许修改，且修改时快递单号不能为空。

蟹云软件中，若同一客户的多张提货订单发货日期和地址相同，地址会显示红色。选中订单后点击“合并订单”，系统自动合并为一个订单，其余订单自动标记为“快捷发货”，可节省快递费用。

在蟹云软件“销售订单”窗口，双击订单打开详情，查找卡券后双击或批量绑定。绑定自动激活卡券，取消绑定自动锁定卡券。

蟹云软件中，先在“品规管理”添加品规。绑定方式有两种：导入卡券时在“卡券导入”模块选定品规；或导入后在“品规设置”模块选中未设品规的卡券，选择品规并点击“设置品规”。

蟹云软件已集成京东面单打印功能。商家获取京东提供的配送编码和发货仓编码，通知蟹云客服添加“京东快递”，在“快递打印设置”中填写编码及寄方信息，保存后进入“打印快递单”模块，选中订单即可打印面单并自动短信通知客户。

2015年蟹云软件携手京东快递服务大闸蟹商家。商家需在蟹云软件的“初始设置”-“基础设置”中，进入“快递单打印”页签。，点击“设置快递信息”按钮配置内容并保存，即可在发货时打印京东快递单。

高新证书编号：GR201411003552

蟹季结束时，可在蟹云软件“初始设置-基础信息”中设置不发货日期区间、，客户无法预约该时段发货。同时将前台预约设为关闭，网络预约和微信预约平台即停止服务。

蟹云软件已集成顺丰热敏打印功能。使用条件：有顺丰月结账号、热敏打印机和纸、32位网络下单接入编码。由客服添加打印方式后，在“快递打印设置”中填写编码、月结账号等信息。在“打印快递单”模块点击“打印预约”，系统调用顺丰接口下单、记录单号并自动发短信。

蟹云软件支持使用顺丰打印机。操作流程：按日期导出提货订单为Excel，在顺丰软件中打印；回蟹云软件按相同顺序选中订单，点击“虚拟打印”做标记；发货确认时筛选顺丰订单，输入首张单号后点击“计算单号”自动生成全部单号，批量标记后完成快递单号记录和短信发送。